Le Prestazioni
Il laboratorio analisi, esami, analisi delle acque
Il laboratorio di analisi cliniche della dottoressa Rosalia Balisteri è convenzionato con il Servizio Sanitario Nazionale per le prestazioni di chimica clinica, ematologia, coagulazione, batteriologia ed immunoenzimatica, con i seguenti tempi di consegna:
- chimica clinica e batteriologia: max 24 ore
- elettroforesi proteiche: max 24 ore
- coagulazione: max 6 ore
- immunoenzimatica: max 24 ore
- esami in service: max 7 giorni
Quando si eseguono i prelievi
I Prelievi si eseguono tutti i giorni da lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle ore 12:30. Le glicemie frazionate si eseguono il lunedì, mercoledì e venerdì.
Le consegne dei referti, come da etichette rilasciate al momento del prelievo, si effettuano tutte le mattine dalle 10 alle 13, ed il lunedì, mercoledì e venerdì dalle 16 alle 17:30.
Novità sulla refertazione
ESAMI dalla A alla B
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ESAMI dalla C alla F
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ESAMI dalla G alla M
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ESAMI dalla N alla Z
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La Struttura
Scopo del laboratorio di analisi cliniche della dottoressa Rosalia Balisteri è quello di erogare esami ed analisi connesse con le esigenze di diagnosi e cura dei cittadini e di partecipare attivamente all’integrazione delle attività di quanti operano nell'ambito del Sistema Sanitario Nazionale (medici di base, medici specialisti, strutture ospedaliere e case di cura).
Fini Istituzionali
Facilitare l'accesso ai servizi da parte dei cittadini, riducendo al minimo i tempi di attesa e semplificando le procedure; ricercare ed attuare il massimo della sicurezza e dell'efficienza nell'esecuzione delle procedure di analisi e nell'assistenza agli utenti; garantire prestazioni del più alto livello di qualità rispondenti alle esigenze di personalizzazione delle attività sanitarie; garantire la disponibilità di tutti i mezzi giudicati necessari da parte dell'equipe di medici, biologi, tecnici che operano al suo interno.
Informare compiutamente e correttamente il cittadino sull'iter successivo all’esecuzione degli esami e alla presentazione dei risultati.
Partecipare alla ricerca scientifica nel settore favorendo l'attività multidisciplinare e la collaborazione con centri, enti ed istituzioni esterne; partecipare alla formazione di medici, biologi, tecnici ed infermieri anche attraverso l'opera dell'Associazione Biologi della Provincia di Palermo ed altri Enti ai quali il Laboratorio aderisce.
I Principi
Eguaglianza: il Laboratorio si impegna costantemente per assicurare l'accesso ai propri servizi nei tempi più brevi possibili, qualunque sia l'appartenenza sociale, ideologica, politica, economica e di età del cittadino utente in ossequio ai principi fondamentali di eguaglianza.
Imparzialità: il personale del Laboratorio ispira il proprio comportamento a criteri di giustizia e imparzialità nel pieno rispetto dei principi della dignità umana.
Continuità: il Laboratorio assicura i suoi servizi con continuità e regolarità nel rispetto delle leggi vigenti e delle particolari esigenze.
Efficienza ed efficacia: l'efficienza dell'organizzazione e l'efficacia delle prestazioni sono i due principi ispiratori dell'attività del laboratorio.
Partecipazione: il Laboratorio assicura al cittadino, nelle forme previste dalla legge, la possibilità di accedere alle informazioni riferite alla propria persona, delle quali può richiedere copia in qualsiasi momento, e di formulare proposte di soluzioni migliorative nell'erogazione dei servizi. I moduli di proposta o di reclamo sono a disposizione, su richiesta, in accettazione.
